Vielseitig gebildet. Dr. Roland Krenn tüftelt bei der Sanodat an der Apotheken-Software AIT2. Dem studierten Physiker kommt dabei seine Vorbildung als Großhandelskaufmann zugute.

Text: Joe Puschitz

Die digitale Patientenakte ELGA, das e-Rezept, die Administration der Covid-19-Tests in den Apotheken – all das benötigte umfangreiche und vor allem rasche Softwarelösungen für Apotheken. Dementsprechend turbulent waren die letzten Jahre für die Sanodat, die Softwareschmiede der Herba Chemosan. „Während der Pandemie mussten wir dem Tagesgeschehen laufend Tribut zollen. Ich hoffe, dass wir uns nun wieder verstärkt den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden widmen können“, sagt Roland Krenn.

Seit acht Jahren arbeitet der studierte Physiker bei der Sanodat in Graz, wo er für die Weiterentwicklung des Kernprodukts AIT2 zuständig ist. Das Software-Flaggschiff der Sanodat vereinfacht nicht nur Prozesse und Handhabung, sondern schützt mit einem umfassenden Sicherheitskonzept auch vor Cyberangriffen. Über die Jahre hat die Sanodat enorme Fachkompetenz aufgebaut, die sie nicht für sich behält: Bei regelmäßig stattfindenden Schulungen geben Krenn und seine Kolleg*innen das Wissen weiter.

FUNDIERTES FEEDBACK
Krenn begibt sich dafür auch selbst immer wieder in die Apotheken und nimmt aus diesen Besuchen so einiges mit: „Im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden erhalten wir wertvolles Feedback aus der Praxis, das wir dann direkt in die Gestaltung unserer Software einfließen lassen. Die Rückmeldungen unserer Nutzerinnen und Nutzer sind für uns unheimlich wichtig, weil niemand die Weisheit mit dem Löffel gefressen hat“, sagt der gelernte Großhandelskaufmann.

So kann sich Krenn auch gut in die Bedürfnisse der Apotheken hineinversetzen und tüftelt an Software, die ein Gleichgewicht an Evolution und Revolution aufrechterhält – und die eine intuitive und effiziente Abbildung der Prozesse ermöglicht. „Wir diskutieren beispielsweise in unseren Meetings immer wieder, ob sich einzelne Mausklicks einsparen lassen“, berichtet Krenn aus dem Programmierer-Nähkästchen. Und er gibt auch schon eine Vorausschau auf zukünftige Entwicklungen: „Jetzt können wir uns wieder auf neue Funktionen konzentrieren – wie zum Beispiel ein Einwieger-Programm zur Abbildung magistraler Prozesse.“