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Impulse

Die Berge lehren uns Demut

"Wir nehmen uns selbst oft zu wichtig": Einen Kunden gewinnt und überzeugt man einzig und allein mit der Qualität der Gesamtleistung, ist sich Mag. Walter Stonig sicher. Der Betriebs- und Verkaufsdirektor von Herba Chemosan Rum erklärte Herba Impulse, warum es auf jeden einzelnen Mitarbeiter in seinem Betrieb ankommt. Nur zwölf Prozent der Fläche Tirols sind […]

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Manufacturer Day 2018

"Driving your Success" lautete das Motto des Manufacturer Day, der dieses Jahr im Oktober bereits zum zweiten Mal in der Herba Chemosan-Zentrale in Wien stattfand. In ungezwungenem Rahmen gewannen Geschäftspartner der pharmazeutischen Industrie Einblicke in die facettenreichen Lösungsmöglichkeiten der Herba Chemosan-Gruppe. Nach der erfolgreichen Premiere im vergangenen Jahr wurden auch diesen Herbst wieder Geschäftspartner der

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Trendsetter im Einkaufszentrum

Eingebettet in die Alpen – vom Dachstein, dem Toten Gebirge und den Ennstaler Alpen bis zu den Tauern – liegt der flächenmäßig größte Bezirk des Landes: Liezen. Hier im steirischen Ennstal ist die traditionsreiche Industriestadt Liezen angesiedelt, die das ganz Jahr über zahlreiche Touristen beherbergt. Wir haben die Apotheken dieser Region porträtiert. Eine davon ist

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Effizient im Traumjob

Mag. Alexander Herzog ist seit 01. Juli neuer Generalsekretär der Pharmig. „Ich habe meinen Traumjob gefunden. Das können nicht viele von sich behaupten. Ich komme aus der Wirtschaft, war nun einige Jahre im Sozialversicherungsbereich tätig und kehre nun in die Industrie zurück“, so der studierte Betriebswirt, der bei IBM und der Brauunion begonnen hat. „All

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„Dann fühlst du dich wirklich wie ein Held!“

Seit mehr als 20 Jahren engagiert sich Nina Perner als aktives Mitglied bei der Freiwilligen Feuerwehr (7 Jahre Lanzendorf und 14 Jahre Leopoldsdorf in Niederösterreich). Zur Feuerwehr gekommen ist sie durch die Werbeaktion eines Jugendbetreuers, der eigentlich ihren jüngeren Bruder für die Feuerwehrjugend begeistern wollte. Da auch Nina Perners Vater und Großvater Mitglieder bei der

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Marketingplanung einer neuen Qualität

Der Marketingplan ist ein digitales Planungstool, das die Apotheke bei der Abstimmung ihrer unterschiedlichsten Marketingmaßnahmen unterstützt. Damit steht allen Apotheken in einer Basisstufe ein individueller Jahresmarketingplan kostenlos zur Verfügung. Feiertage, Gesundheitstage und Thementage sind bereits hinterlegt, ebenso alle wichtigen Herba-Events. Der Kalender ist individuell befüllt, je nachdem, welche Marketingservices die Apotheke aktuell bei Herba Chemosan gebucht

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Ein bisschen mehr geht immer

Betritt man die Lagerhalle der Herba im 11. Wiener Gemeindebezirk betritt, kommt man unweigerlich ins Staunen. Im Wareneingang der riesigen Halle sind mehr als 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unentwegt damit beschäftigt, Waren anzunehmen, zu registrieren und in schier endlose Reihen von Regalen zu schlichten. Ein riesiger Kommissionierautomat verteilt laufend Medikamente in blaue Kisten. Über ein

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WENN DAS APOTHEKENGEBÄUDE ZUM TREFFPUNKT WIRD

Wenn man Susanne Patscheider in eine typologische Schublade stecken müsste, dann würde sie eindeutig zur Kategorie der Macherinnen gehören. Als sie 2003 nach Losenstein kam, fand sie eine „winzige, desolate Landapotheke“ vor. „Das Quartier hat nicht mal den sanitären Vorschriften entsprochen und ich habe von Anfang an darauf gedrängt, ein neues Gebäude zu errichten“, erzählt

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EVENT MIT GROSSER RESONANZ

Wie gut man sich als Apotheke gemeinsam mit Ärzten in medizinischen Fragen als Anlaufstelle positionieren kann, zeigte kürzlich die Apotheke im Messepark Dornbirn. Sie lud Mitte Mai zu einer Info-Veranstaltung über Borreliose. Die Resonanz war großartig: Mit mehr als 260 Besuchern wurde das Event zur Plattform für Patienten, Ärzte und Apotheker. „Angefangen hat alles wie

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Wienerschnitzel in den Genen

Beim Zukunftsforum 2018 bekamen die geladenen Gäste neben spannenden Vorträgen auch eine Reihe ganz spezieller kulinarischer Schmankerln geboten. Die „Wissenschaft des Geschmacks“ lautete das Thema des Abends. Das Ambiente und die Gäste hätten auch einer schicken Filmpremiere entsprochen: Über den roten Teppich gingen die Damen in Abendgarderobe und die Herren in eleganten Anzügen. Serviert wurden

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Datenschutz neu – ein Dschungel?

1. MÜSSEN NUN ALLE STAMMKUNDEN EINE NEUE EINWILLIGUNGSERKLÄRUNG UNTERSCHREIBEN? Weil die bislang eingeholten Einwilligungserklärungen in den meisten Fällen nicht alle Formalismen erfüllen, die die neuen Einwilligungserklärungen ab 25. Mai 2018 erfüllen müssen (Hinweis auf Recht auf Auskunft, Recht auf Vergessen, …, Hinweis auf das Recht zur Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, explizite Auflistung der Verarbeitungszwecke, die

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Digitale Kommunikation leicht gemacht

Apotheken, die zusätzlich zu Ihrem Apothekenkatalog Frühjahr | Sommer auch das Social Media oder Newsletter Paket gebucht haben, konnten Anfang Mai die einfache digitale Kommunikation mit Ihren Kunden starten. Wir zeigen, wie das funktioniert: Newsletter versenden Mit dem Apothekekatalog® ist es ganz einfach, einen redaktionell unterstützten Newsletter an Stammkunden zu verschicken. Wer das Newsletterpaket gebucht

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