FEIERLAUNE. Im Mai 2023 beging die Augustinus Apotheke in Vorau ihr 25-Jahr-Jubiläum und holte gleichzeitig die Feier zur Übergabe des Familienbetriebs an Mag. pharm. Aaron Sallegger nach. Der neue Chef setzt vor allem auf attraktive Arbeitsbedingungen und intensive Kundenpflege.

Text: Harald Sager, Fotos: Julia Dax-Sinkovits

Als Mag. pharm. Aaron Sallegger im Jänner 2021 die Augustinus Apotheke in Vorau offiziell von seinem Vater, Mag. pharm. Peter Sallegger, übernahm, war niemandem nach Feiern zumute: Schließlich stand damals die ganze Welt und damit auch das steirische Joglland noch im Bann der Pandemie. Im Mai 2023 wurde das Fest nachgeholt – und mit der Übergabe konnte man auch gleich auf das 25-jährige Bestehen des Familienunternehmens anstoßen.

DAS GESAMTE TEAM IM BLICK

Als frischgebackener Konzessionär, Haupteigentümer und Geschäftsführer legt der 40-jährige Aaron Sallegger großen Wert auf ein zufriedenes Team: „Eine gute Firmenkultur und ein attraktives Employer Branding sind für mich entscheidend. So wollen wir durch Teambuilding-Maßnahmen wie etwa Wochenend-Workshops die interne Zusammenarbeit unserer aktuell 17 Mitarbeiterinnen laufend verbessern und den Zusammenhalt untereinander stärken. Wir motivieren sie auch, sich regelmäßig fortzubilden und Zusatzqualifikationen zu erwerben, und übernehmen dafür die Kosten. Unsere Lehrlinge können beispielsweise ein Auslandspraktikum machen.“

„Unsere Kernkompetenz ist und bleibt die persönliche Beratung vor Ort. Das war auch schon meinem Vater das Wichtigste.“

Mag. pharm. Aaron Sallegger

KOMMUNIKATION AUF ALLEN KANÄLEN

Sein zweiter großer Schwerpunkt ist die Kundenpflege: So stellte Sallegger vor der Apotheke einen Automaten für frei verkäufliche Apothekenartikel auf. Zudem baute er die digitalen Kommunikationskanäle aus: Dazu gehören die Kundenbindungs-App, der Onlineshop, der elektronische Newsletter und die Präsenz auf Facebook und Instagram. Für jene, die lieber offline leben, gibt es den Newsletter aber auch in gedruckter Form und die Treueaktionen auch ohne App. „Überhaupt ist und bleibt unsere Kernkompetenz die persönliche Beratung vor Ort. Das war auch schon meinem Vater das Wichtigste. Nur durch unsere Beratungskompetenz und unser breit aufgestelltes Sortiment können wir auch die Jüngeren – die es gewohnt sind, im Internet einzukaufen – dazu bringen, zu uns in die Apotheke zu kommen!“, ist Sallegger überzeugt.

DIE FAMILIE HILFT MIT

Bei all seinem Engagement ist der neue Apothekenchef aber keineswegs auf sich allein gestellt: Sein Vater Peter, der sein Studium im zweiten Bildungsweg absolviert und nach zwölf Jahren als Angestellter 1998 die Augustinus Apotheke gegründet hat, hilft weiterhin mit. Aaron Sallegger freut das sehr: „Mein Vater ist zwar im 68. Lebensjahr, aber er sagt selbst, dass es für ihn nicht gesund wäre, von Vollarbeit auf null zu stellen. Deshalb ist er weiterhin fünf Tage im Monat fix in der Offizin und steht auf Wunsch für Beratungsgespräche zur Verfügung. Denn nicht nur ich, sondern auch unsere langjährigen Kundinnen und Kunden schätzen seine Lebens- und Berufserfahrung.“ Unterstützung bei der betrieblichen Organisation, Buchhaltung, Dekoration und Co. kommt auch von Aarons Mutter Maria und seiner Frau, Andrea Sallegger, einer Gesundheits- und Pflegewissenschaftlerin und DGKP. Beim Warenwirtschaftssystem setzt die Apotheke übrigens auf AIT2: „Das hilft uns, die Übersicht zu bewahren, und wird mit der Innovation Herba Digital sogar noch besser werden“, betont Sallegger.

GUT VERSORGT IM JOGLLAND

Auf regionaler Ebene ist die Augustinus Apotheke in Vorau Teil der gesundheitlichen Nahversorgung, die, wie Aaron Sallegger sagt, „glücklicherweise sehr gut ausgebaut“ ist. Tatsächlich: Vorau hat neben dem Marienkrankenhaus, dessen Konsiliarapotheke Salleggers Betrieb ist, auch ein Pflegewohnheim. Das Gesundheitszentrum Joglland mit Ärzt*innen, Diplomkrankenpflegekräften und einer Sozialarbeiterin war bei seiner Gründung im Jahr 2018 eine der ersten Primärversorgungseinrichtungen der Steiermark. Und sogar einen Gesundheitskoordinator leistet sich die Gemeinde. Beratung und persönlicher Kontakt stehen in der Augustinus Apotheke an erster Stelle All das sei nicht nur aus Sicht der gesundheitlichen Nahversorgung erfreulich, sondern auch darüber hinaus, hält Sallegger fest: „Man darf nicht vergessen: All diese Einrichtungen, unsere Apotheke inklusive, sind ein wichtiger Teil der regionalen Wirtschaft. Sie sorgen für Frequenz und stellen damit sicher, dass auch die übrige lokale Infrastruktur der Region – die Trafik, der Supermarkt, die Bank, das Gasthaus – erhalten bleibt!“

AUGUSTINUS APOTHEKE VORAU

Griesplatz 425, 8250 Vorau

Beschäftigte: 17

Gesamtfläche: 180 m²

Leitung: Mag. pharm. Aaron Sallegger

www.apotheke-vorau.at