Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Zeitplan für die Migration nun verfügbar ist. HIER finden Sie alle Informationen. 

In der Liste finden Sie im Reiter “Übersicht” eine Übersicht darüber, welcher Gruppe Ihre Abteilung zugeordnet ist. Die Gruppen sind in den jeweiligen Reitern aufgeschlüsselt. Wir möchten Sie bitten, sich an das Ihnen zugewiesene Zeitfenster zu halten, um einen reibungslosen Umstieg und Support zu garantieren.

Um Ihnen zwei Beispiele zu geben:

Beispiel 1:

Wenn Sie ein User aus dem Kundenservicecenter in Wien sind, ist Ihre Abteilung HBWTV der Gruppe 2 zugeordnet. Im Reiter “Gruppe 2” finden Sie Ihren Namen und das Migrationszeitfenster. In der Spalte J können Sie sehen, ob Sie die Migration auch von zu Hause aus durchführen dürfen. In den Spalten K und L “Status vor Migration” finden Sie Informationen zu Ihrem aktuellen Betriebssystem und Ihrem aktuellen Gerätetyp. In den Spalten M, N und O “Status nach Migration” können Sie sehen, welches Betriebssystem Sie nach der Migration haben werden, ob Ihr Gerät ausgetauscht wird und falls ja, welches Gerät Sie erhalten werden.

Bitte beachten Sie, dass die IT die Mitarbeiter*innen kontaktieren wird, die ein neues Notebook oder einen neuen Desktop-PC erhalten werden, um sie über den Ablauf zu informieren. Wichtig ist zu beachten, dass die neuen Geräte erst im Rahmen des Migrationszeitfensters in Betrieb genommen werden können. Die Nutzung im Vorhinein ist aus technischen Gründen zu unterlassen. Personen, die von einem Desktop-PC zu einem Notebook umgestellt werden, wird empfohlen, die Migration direkt vor Ort durchzuführen, um einen besseren Support gewährleisten zu können.

Beispiel 2

Remote Umstellung:
Falls Sie zum Kreis jener Anwender*innen gehören, die einen Laptop besitzen, können Sie die Umstellung auch bequem von zuhause oder von einem anderen Ort aus durchführen.  

Bitte prüfen Sie vorher, ob Sie bei Ihrem Namen die Spalte „Remote Umstellung“ gekennzeichnet ist UND ob Sie eine entsprechend gute Netzwerkverbindung zur Verfügung haben.  

Wir bedanken uns für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Herba Informationstechnologie